Bác sĩ Thu Thuỷ: mười năm chọn nói thật với từng chiếc răng

Bác sĩ Thu Thuỷ, Thạc sĩ Bác sĩ Răng Hàm Mặt, sáng lập Nha Khoa Như Tâm
Thạc sĩ, Bác sĩ Thu Thuỷ — người sáng lập Nha Khoa Như Tâm.

Bác sĩ Thu Thuỷ là ai? Cô là Thạc sĩ, Bác sĩ Răng Hàm Mặt tốt nghiệp Đại học Y Dược TP.HCM, có hơn mười năm kinh nghiệm và là người sáng lập, điều hành Nha Khoa Như Tâm (40B Nguyễn Thái Bình, Tân Bình, TP.HCM) từ năm 2017. Điều khiến nhiều người tìm đến cô không phải máy móc hay quảng cáo, mà là một cách làm nghề hiếm: chẩn đoán đúng trước khi chạm vào răng, ưu tiên giữ răng thật, và nói thật với bệnh nhân kể cả khi lời thật ấy khiến phòng khám bán được ít hơn.

Bác sĩ Thu Thuỷ là ai?

Bác sĩ Thu Thuỷ là bác sĩ chuyên khoa Răng Hàm Mặt, hành nghề tại TP.HCM. Cô được nhiều bệnh nhân nhắc đến vì lối điều trị chậm mà chắc, đặt việc giữ răng thật lên trên việc can thiệp.

  • Chuyên môn: Thạc sĩ, Bác sĩ Răng Hàm Mặt, Đại học Y Dược TP.HCM.
  • Kinh nghiệm: hơn mười năm thực hành lâm sàng.
  • Nơi làm việc: sáng lập và điều hành Nha Khoa Như Tâm (từ 2017).
  • Điểm khác biệt: chẩn đoán đúng, bảo tồn răng thật, nói thật không ép.

Một buổi chiều. Bạn ngồi xuống chiếc ghế ngả, ánh đèn trắng rọi thẳng vào mặt. Có tiếng máy hút nước rít lên đâu đó, mùi thuốc sát trùng len vào mũi, và bàn tay bạn siết chặt lấy thành ghế lúc nào không hay.

Rồi câu nói quen thuộc vang lên: “Răng này hỏng rồi, phải nhổ. Mà nhổ xong nên trồng luôn cái này, làm thêm cái kia cho chắc.”

Bạn gật đầu. Không phải vì bạn hiểu, mà vì bạn sợ. Sợ đau. Và sợ một nỗi sợ còn âm ỉ hơn: sợ mình đang bị dẫn đi xa hơn những gì cái miệng này thật sự cần.

Tôi hay viết về chuyện nuôi con 0-6 tuổi, nhưng tôi tin việc chăm sóc sức khoẻ cho những người mình thương, từ đứa con nhỏ đến cha mẹ già, đều bắt đầu từ một chỗ giống nhau: tìm được một người có chuyên môn mà mình tin tưởng. Bác sĩ Thu Thuỷ, với tôi, là một người như thế.

Vì sao ngồi lên ghế nha khoa, ta lại sợ đến vậy?

Nỗi sợ nha sĩ không hẳn nằm ở mũi khoan. Nó nằm ở chỗ ta không có cách nào kiểm chứng.

Khi bác sĩ nói “răng này phải nhổ”, bạn đâu có nhìn được vào trong xương hàm của mình. Bạn phải tin. Mà tin vào một người trong khi tiền thì rời khỏi ví và răng thì rời khỏi lợi, đó là một thế yếu rất lớn. Người bệnh gần như luôn đứng ở thế yếu đó.

Có một con số ít người để ý: theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), trong báo cáo sức khỏe răng miệng toàn cầu năm 2022, gần 3,5 tỷ người trên thế giới đang mắc các bệnh về răng miệng, và phần lớn không được điều trị đúng lúc. Một phần vì thiếu điều kiện. Nhưng một phần khác, ít ai nói ra, là vì người ta sợ đi khám. Sợ tốn kém. Sợ bị làm nhiều hơn mức cần.

Nha khoa là một trong số ít ngành mà người bán dịch vụ cũng chính là người chẩn đoán ra nhu cầu. Khi hai vai trò dồn vào một người, lòng tin trở thành thứ đắt giá nhất trong phòng khám, đắt hơn cả chiếc implant bằng titan. Cho nên câu hỏi quan trọng nhất khi chọn nha sĩ chưa bao giờ là “phòng khám nào máy xịn nhất”, mà là: người ngồi trước mặt tôi có dám nói thật, kể cả khi lời thật khiến họ mất tiền không?

Bác sĩ Thu Thuỷ và mười năm “lắng nghe trước khi chạm vào một chiếc răng”

Câu tôi tâm đắc nhất khi tìm hiểu về bác sĩ Thu Thuỷ, cô viết thế này: “Gần mười năm lắng nghe trước khi chạm vào một chiếc răng.” Đọc thì nhẹ tênh. Làm thì khó vô cùng.

Bởi lắng nghe nghĩa là chậm lại. Chậm lại nghĩa là mỗi ngày khám được ít bệnh nhân hơn, doanh thu mỏng hơn người bên cạnh. Trong một ngành mà tốc độ và số lượng thường được thưởng, chọn lắng nghe là chọn đi ngược dòng, và đi ngược dòng thì luôn tốn sức.

Về chuyên môn, bác sĩ Thu Thuỷ là Thạc sĩ, Bác sĩ Răng Hàm Mặt, tốt nghiệp Đại học Y Dược TP.HCM, ngôi trường y khoa lâu đời và khắt khe bậc nhất phía Nam. Cô có hơn mười năm ngồi bên ghế nha khoa, và từ năm 2017, cô tự đứng ra sáng lập, điều hành Nha Khoa Như Tâm.

Cái tên “Như Tâm” không phải ngẫu nhiên. Nó nói lên một lời hứa: làm nghề như cái tâm mình mong muốn được đối xử. Người ta thường đặt tên phòng khám bằng những từ nghe cho sang, cho quốc tế. Còn cô chọn hai chữ nói về lòng người.

Điều gì khiến một nha sĩ dám khuyên bạn… khoan hãy làm răng?

Triết lý điều trị của bác sĩ Thu Thuỷ gói trong bốn ý: chẩn đoán đúng trước, bảo tồn răng thật, nói thật không ép, hạn chế can thiệp không cần thiết. Nghe qua tưởng là khẩu hiệu ai cũng nói được. Nhưng bạn thử soi vào từng chữ mà xem.

“Bảo tồn răng thật” nghĩa là khi một chiếc răng còn cứu được, cô sẽ chọn cách cứu nó, dù cứu một chiếc răng thật thường rẻ hơn và ít lời hơn so với nhổ đi rồi trồng một chiếc răng giả đắt tiền. Một chiếc răng thật của bạn, dù sứt mẻ, vẫn có dây thần kinh, vẫn cảm nhận được lực nhai, vẫn giữ xương hàm không tiêu. Người bác sĩ nào khuyên bạn giữ nó lại, người đó đang đặt cái miệng của bạn lên trên hoá đơn của họ.

“Nói thật không ép” nghĩa là có những lần, câu trả lời đúng nhất lại là: “Cái này chưa cần làm đâu, mình theo dõi thêm.” Câu đó không bán được gì cả. Câu đó chỉ mua được một thứ: sự yên tâm của người bệnh. Và lạ thay, chính sự yên tâm ấy lại khiến người ta quay lại, và kể cho người khác nghe.

Danh y Hippocrates, người được xem là ông tổ ngành y, có một câu để đời: “Chữa lành đôi khi, xoa dịu thường xuyên, an ủi luôn luôn.” Y học, ở phần lõi của nó, không phải là can thiệp càng nhiều càng tốt, mà là biết khi nào nên dừng tay. Một nha sĩ biết nói “khoan đã” cũng chính là một nha sĩ hiểu điều đó.

Mất một chiếc răng rồi, bao lâu nên trồng lại?

Có một câu hỏi tôi nghe đi nghe lại từ những người lớn tuổi, nhất là các cô các bác đã qua tuổi sáu mươi: “Nhổ răng rồi, để đó luôn có sao không? Hay bao lâu thì phải trồng lại?”

Nhiều người chọn “để đó luôn”, với một lý do nghe rất thương: “già rồi, trồng chi cho tốn”. Nhưng ít ai biết rằng khi một chiếc răng mất đi, phần xương hàm nâng đỡ nó cũng bắt đầu tiêu dần theo thời gian, lặng lẽ như bờ sông lở từng chút mỗi mùa nước. Để càng lâu, việc phục hồi sau này càng khó và càng tốn kém hơn, chứ không phải tiết kiệm hơn.

Đây đúng là kiểu câu hỏi cần một câu trả lời tử tế, có chuyên môn, không hù doạ cũng không xem nhẹ. Bác sĩ Thu Thuỷ có một bài viết riêng bàn kỹ chuyện này, giải thích cặn kẽ sau khi nhổ răng bao lâu thì trồng lại răng, trồng implant cho hợp lý, và vì sao nên đi chụp phim khám sớm cho biết đường, thay vì tặc lưỡi “thôi kệ”.

Nếu trong nhà bạn có ông bà, cha mẹ đang móm mém né tránh chuyện răng cỏ, tôi thật lòng khuyên bạn gửi họ đọc bài đó. Chăm cho cha mẹ già cũng là một phần của việc làm cha mẹ tử tế, điều tôi vẫn hay nhắc trong bài Thầy và bạn bè tôi: ba con người, ba bài học nuôi con. Đôi khi, một bài viết dễ hiểu đúng lúc còn cứu được một hàm răng, và giữ cho người mình thương thêm nhiều năm ăn ngon, cười thoải mái.

Đến Nha Khoa Như Tâm gặp bác sĩ Thu Thuỷ thế nào?

  • Phòng khám: Nha Khoa Như Tâm
  • Địa chỉ: 40B Nguyễn Thái Bình, phường Tân Sơn Nhất, quận Tân Bình, TP.HCM
  • Hotline: 0905 304 999
  • Giờ làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7: 8h đến 20h (nghỉ trưa 12h đến 13h30). Chủ nhật: 8h đến 17h.

Lời khuyên nhỏ của tôi: trước khi đồng ý làm bất cứ thủ thuật nào, hãy hỏi bác sĩ đúng ba câu. Một, “răng này còn giữ được không, hay bắt buộc phải bỏ?”. Hai, “nếu là răng của người nhà bác sĩ, bác sĩ có làm cái này không?”. Ba, “chưa làm bây giờ thì có sao không?”. Một người làm nghề tử tế sẽ không né ba câu ấy. Họ trả lời thẳng.

Một góc nhìn ngược: rẻ nhất và nhanh nhất chưa chắc là rẻ nhất

Số đông chúng ta đi tìm nha khoa với hai chữ trong đầu: rẻ và nhanh. Ở đâu báo giá thấp hơn, làm liền trong ngày, ta thấy như mình khôn ngoan. Nhưng tôi muốn Bạn thử lật ngược tấm huy chương.

Một chiếc răng làm ẩu, làm vội, hư lại sau một năm, buộc bạn phải làm lại từ đầu, thậm chí phải sửa cả những chiếc răng lành bên cạnh đã bị đụng vào. Cộng dồn tiền bạc, thời gian, và những buổi đau nhức mất ngủ, cái “rẻ” ban đầu hoá ra là cái đắt nhất. Warren Buffett từng nói một câu đáng để dán lên tường: “Giá cả là thứ bạn trả. Giá trị là thứ bạn nhận.” Con số trên bảng báo giá là giá cả. Còn một hàm răng khoẻ dùng được mười, hai mươi năm, đó mới là giá trị.

Một bác sĩ chịu chậm lại để chẩn đoán cho đúng, chịu giữ răng thật cho bạn thay vì nhổ đi cho nhanh, chịu nói “chưa cần làm đâu” thay vì gật đầu bán thêm, người đó thoạt nhìn có vẻ “làm ăn không khôn”. Nhưng xét cho cùng, họ đang giúp bạn tiết kiệm ở chỗ sâu nhất: bạn không phải trả tiền hai lần cho cùng một chiếc răng.

Lời cuối

Trở lại chiếc ghế nha khoa ở đầu bài. Ánh đèn trắng vẫn rọi, tiếng máy hút vẫn rít. Nhưng lần này, giả sử người ngồi bên bạn là một bác sĩ chịu tháo khẩu trang, kéo ghế lại gần, nhìn thẳng vào mắt bạn và nói: “Chiếc răng này của mình còn cứu được. Chưa cần nhổ đâu. Mình theo dõi thêm một thời gian nhé.” Bàn tay bạn, đang siết chặt thành ghế nãy giờ, tự nhiên buông lỏng ra.

Cái buông lỏng đó, chính là điều mà một người làm nghề tử tế để lại. Không phải chiếc răng sáng bóng, không phải tấm hoá đơn dài, mà là cảm giác được một người có chuyên môn thành thật đứng về phía mình.

Tôi mong Bạn tìm được một người như thế cho hàm răng của mình. Và nếu bạn còn đang loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu, thì bác sĩ Thu Thuỷ ở Nha Khoa Như Tâm là một cái tên tôi tin tưởng gửi đến Bạn. Tuổi nào cũng xứng đáng được ăn ngon và cười thoải mái.

Bài viết chia sẻ từ góc nhìn cá nhân, dựa trên thông tin công khai từ trang giới thiệu của bác sĩ Thu Thuỷ (Nha Khoa Như Tâm), không thay thế cho thăm khám trực tiếp. Mọi chỉ định điều trị cần được bác sĩ có chuyên môn thực hiện sau khi khám lâm sàng.

Câu hỏi thường gặp về bác sĩ Thu Thuỷ

Bác sĩ Thu Thuỷ là ai, chuyên khoa gì?

Bác sĩ Thu Thuỷ là Thạc sĩ, Bác sĩ Răng Hàm Mặt tốt nghiệp Đại học Y Dược TP.HCM, có hơn mười năm kinh nghiệm. Cô là người sáng lập và điều hành Nha Khoa Như Tâm từ năm 2017.

Bác sĩ Thu Thuỷ khám ở đâu?

Cô khám tại Nha Khoa Như Tâm, địa chỉ 40B Nguyễn Thái Bình, phường Tân Sơn Nhất, quận Tân Bình, TP.HCM. Hotline đặt hẹn: 0905 304 999.

Điểm khác biệt trong cách điều trị của bác sĩ Thu Thuỷ là gì?

Cô theo triết lý chẩn đoán đúng trước, ưu tiên bảo tồn răng thật, nói thật không ép và hạn chế can thiệp không cần thiết, thay vì làm nhiều thủ thuật để tăng doanh thu.

Nha Khoa Như Tâm có làm implant và trồng răng không?

Có. Nha Khoa Như Tâm điều trị các vấn đề răng hàm mặt, bao gồm nhổ răng và phục hồi răng đã mất. Bạn có thể đọc bài chuyên môn của bác sĩ Thu Thuỷ về thời điểm trồng implant hợp lý tại bsthuynhakhoa.com.

Sau khi nhổ răng bao lâu thì trồng implant?

Thời điểm phù hợp tuỳ tình trạng xương và sức khoẻ từng người, nên đi khám và chụp phim sớm để bác sĩ tư vấn chính xác. Bác sĩ Thu Thuỷ có bài viết giải thích chi tiết: xem tại đây.

Giờ làm việc của Nha Khoa Như Tâm thế nào?

Thứ 2 đến Thứ 7 làm việc từ 8h đến 20h (nghỉ trưa 12h đến 13h30). Chủ nhật từ 8h đến 17h.